Вы считаете себя нормальным человеком? Тогда вы хотите работать поменьше, а получать побольше, правда? Начните с веб-аналитики: научитесь быстро получать нужные данные, которые можно использовать для повышения эффективности сайта. В этой статье вы найдете 13 советов, которые помогут вам выжать максимум из Google Analytics.

Чтобы эффективно использовать Google Analytics, систему необходимо корректно настроить. После установки кода отслеживания выполните приведенные ниже рекомендации.

Цели позволяют отслеживать одну из основных метрик эффективности сайта — конверсию трафика. Вы можете выбрать цели в зависимости от стратегии маркетинговой кампании. Например, вы можете объединить их в две группы: макро- и микроцели. В первую группу можно включить оформление и оплату покупок, назначение встречи с потенциальным покупателем, клики по рекламным баннерам. Во вторую группу войдут подписки на рассылки, скачивания электронной книги, посещение страницы «Контакты».

Читайте также: SEO-аналитика: 4 отчета, в которые вы давно не заглядывали

Чтобы настроить новую цель, выполните следующие действия:

Если вы хотите использовать веб-аналитику для принятия решений, концентрируйтесь на поисках ответов на вопросы «как» и «почему», а не залипайте на многочисленных «что». В этом вам помогут аннотации.

Вы зависнете в Google Analytics на несколько суток, если будете отвечать на вопросы «что случилось». Вчера резко упал трафик, на сайт пришло 150 человек из поисковых систем, средний показатель отказов составил 69 %, средняя время на сайте составило 7 минут — в системе аналитики есть тысячи ответов на вопрос «что». Вам нужно анализировать и интерпретировать данные. Ищите ответы на вопросы типа «Как получилось, что вчера из поиска пришло 150 человек, если ежесуточный органический трафик составляет 500 человек?»

Чтобы создать аннотацию, воспользуйтесь рекомендациями:

Также вы можете добавить аннотацию через меню «Администратор — аннотации — новая заметка».

С помощью меню «Оповещения» вы можете следить за различными событиями на сайте. Чтобы создать оповещение, выполните действия:

Читайте также: 19 технических вопросов: чеклист для экспресс-аудита сайта

Используйте пользовательские сегменты для точного анализа. Например, вы можете оценить посещаемость в разрезе типов устройств или используемых браузеров. Чтобы создать пользовательский сегмент, воспользуйтесь кнопкой «Добавить отчет».

Вы можете воспользоваться шаблонным сегментом, импортировать данные из галереи или создать сегмент самостоятельно. Если вы выбрали последний вариант, нажмите «+ Сегмент». Укажите необходимые данные и сохраните информацию. Подробнее о пользовательских сегментах читайте в нашей статье.

Представленные ниже рекомендации помогут вам следить за эффективностью маркетинговых кампаний.

UTM-метки дают возможность отслеживать эффективность кампаний с помощью пяти параметров: источников переходов, запросов, каналов, товаров, контента. Метки позволяют следить за результативностью контекстных объявлений, баннеров, внешних ссылок в статьях.

Чтобы добавить UTM-метки к URL, воспользуйтесь компоновщиком Google. В статье об эффективности продвижения в соцсетях есть подробная информация о метках.

С помощью дополнения Google Analytics вы можете автоматически вносить интересующие вас данные в таблицу. Для этого вам необходимо установить дополнение. Чтобы создать отчет, придерживайтесь следующего алгоритма действий:

В Google Analytics есть почти сотня шаблонных отчетов. Но если вас не устраивают стандартные решения, создайте пользовательские отчеты.

Читайте подробную инструкцию по созданию пользовательских отчетов.

Вы можете создать сводку самостоятельно или воспользоваться готовым решением. Загляните в галерею решений Google Analytics или на сайт Dashboard Junkie, здесь вы найдете сводки, созданные опытными пользователями системы аналитики Google. А инструкцию по созданию пользовательской сводки вы найдете в нашем обзоре.

Читайте также: 100+ лучших книг по интернет-маркетингу

Ниже вы найдете рекомендации, которые сделают вашу работу с системой аналитики более комфортной.

Скрыв вертикальное меню, вы развернете отчеты на всю ширину экрана.

Этот режим отображения отчетов удобно использовать, когда вы готовите слайды для презентаций или иллюстрации для кейсов.

Чтобы вызвать список горячих клавиш, нажмите на клавиатуре вопросительный знак.

Это обеспечит вам возможность быстрого доступа к часто используемым отчетам. Чтобы добавить ярлык, нажмите на соответствующую ссылку в горизонтальном меню.

Если вы забыли, где находится отчет или сводка, быстро найдите его с помощью поискового модуля в левом верхнем углу экрана. Обратите внимание, когда вы ставите курсор в поисковое поле, система показывает недавно использовавшиеся отчеты.

Нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана, чтобы отобразить анимированные графики.

Читайте также: Пошаговое руководство по проведению контент-аудита

Перед началом работы с системами аналитики всегда задавайте себе конкретные вопросы, связанные с эффективностью бизнеса. Например, спросите себя, откуда приходит большинство потенциальных клиентов и какие каналы требуют дополнительного внимания. В этом случае вы будете использовать Google Analytics для поиска ответов на вопросы «как» и «почему», а не зависнете на многочисленных и бесполезных «что».

Адаптация материала 15 Google Analytics Tips to Speed Up Your Website Data Analysis & Optimization by Paul Koks.